Política de devoluciones y reembolsos

DEVOLUCIONES SOLICITADA POR LOS CLIENTES

Cualquier cliente puede solicitar una devolución a su compra, si la orden no ha sido procesada y EnviosGoyo está en la obligación de devolverle su dinero. Si la solicitud de la devolución es motivada por interés del cliente o por un error cometido al hacer su compra o cualquiera otra razón no inherente a un incumplimiento, mal servicio o interés de este sitio, se le descontará el 10 (diez) % del monto a devolver al cliente, a fin de cubrir los costos operacionales, tanto los vinculados a la compra como a la devolución del dinero, así como otros gastos bancarios relacionados a estas operaciones.

Si la devolución responde a un mal servicio o incumplimiento del sitio o a una decisión tomada por su iniciativa, no se le hará descuento alguno al cliente del monto remesado, asumiendo EnviosGoyo los costos mencionados en el párrafo anterior.

Para obtener un reembolso, usted debe suministrar una dirección de correo electrónico válida a enviosgoyo@gmail.com

Este sitio no será responsable ante ningún reclamo que resulte de suministrarle una dirección de correo electrónico incorrecta.

ACUERDO CON EL USUARIO Y MODIFICACIONES

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